Fundal
Înțelegerea exactă a produsului a devenit crucială pentru câștigarea încrederii clienților și pentru asigurarea comenzilor. Pentru a spori capacitățile de marketing ale echipei de vânzări, directorul nostru de vânzări Alec organizează a doua sesiune de training.
Acest training își propune să abordeze punctele de durere comune în vânzările globale:
Cum se interpretează cu exactitate parametrii din cererile de cerere ale clienților?
Cum să explicăm în mod clar clienților avantajele și conformitatea produselor noastre?
Cum să evitați riscurile comerciale cauzate de neînțelegeri tehnice?
TplouaContent
Partea întâi: Specificații și cerințe tehnice pentru transformatoarele de putere cu scufundare în ulei-
Parametri de performanță
Acest modul se concentrează pe modul de comparare a parametrilor cum ar fi capacitatea nominală, valorile de pierdere și impedanța de scurt{0}}circuit în conformitate cu standardele interne față de standardele internaționale.
Rezultate ale instruirii: Când un client întreabă „Vă rugăm să furnizați rapoarte de testare conforme cu standardele IEC”, putem înțelege rapid nevoile lor fundamentale și putem oferi răspunsuri cu autoritate, construind astfel încrederea.
Cerințe tehnice și testare
Această secțiune analizează diferențele de niveluri de izolare, creșterea temperaturii, zgomot etc. conform diferitelor standarde internaționale. Se pune accent pe importanța certificărilor internaționale de la terți-și legătura acestora cu regulile interne de inspecție.
Rezultatele instruirii: le putem explica clar clienților: „Transformatorul nostru de 110 kV a trecut testul brusc de scurt-circuit la laboratorul KEMA”. Utilizarea limbii și a certificatelor recunoscute internațional atenuează preocupările clienților cu privire la calitate.
Marcare și ambalare
Instruirea detaliază necesitatea marcajelor bilingve (chineză/engleză) pe plăcuțele de identificare pentru produsele de export și soluții speciale de ambalare concepute pentru transportul maritim și transportul terestru pe distanțe lungi-.
Rezultatele instruirii: Ambalajul profesional și marcajele clare formează prima impresie a clienților la primire. Putem asigura clienții cu încredere: „Ne asigurăm că bobinele interne rămân uscate și integritatea structurală este intactă chiar și după transport maritim pe distanțe lungi-”.
Partea a doua: Metoda de identificare a tipului de produs al transformatorului
Când primim o solicitare cu doar un număr de model, putem interpreta rapid structura de bază, metoda de răcire, capacitatea și tensiunea nominală, identificând astfel cu precizie produsele noastre corespunzătoare sau ridicând întrebări profesionale.
Rezultate ale instruirii: putem explica clar unui client: „Modelul pe care l-ați furnizat urmează standardele europene, ale căror cerințe de impedanță de scurt-circuit sunt ușor diferite de standardele IEC. Îl putem personaliza în funcție de cerințele dumneavoastră.” Acest lucru transformă rolul nostru de la destinatari pasivi ai comenzilor la furnizori proactivi de soluții tehnice.
Concluzie
Acest training a oferit echipei noastre de vânzări abilități aplicabile imediat. Aceste competențe sunt deja aplicate în comunicarea tehnică cu clienții internaționali. Vom continua să ne concentrăm pe formarea bazată pe piață-care sprijină direct obiectivele noastre de afaceri și să ne consolidăm poziția de parteneri de încredere în industria energetică globală.